Refund policy

Polityka zwrotów i reklamacji

1. Okres na zwrot
Masz prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

2. Warunki zwrotu

  • Produkt musi być w stanie nienaruszonym, nieużywany, w oryginalnym opakowaniu.

  • Zwracany towar musi zawierać wszystkie oryginalne elementy (instrukcje, akcesoria).

  • Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa kupujący, chyba że produkt był uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem.

3. Procedura zwrotu

  1. Skontaktuj się z nami przez e-mail: [ulatwsobiezycie.pl@gmail.com], podając numer zamówienia i powód zwrotu.

  2. Otrzymasz instrukcje dotyczące adresu zwrotu.

  3. Wyślij paczkę na podany adres.

  4. Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru zwrócimy środki na Twoje konto w ciągu 14 dni roboczych.

4. Reklamacje
Jeśli produkt jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki. Zajmiemy się reklamacją niezwłocznie.