Refund policy
Polityka zwrotów i reklamacji
1. Okres na zwrot
Masz prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
2. Warunki zwrotu
-
Produkt musi być w stanie nienaruszonym, nieużywany, w oryginalnym opakowaniu.
-
Zwracany towar musi zawierać wszystkie oryginalne elementy (instrukcje, akcesoria).
-
Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa kupujący, chyba że produkt był uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem.
3. Procedura zwrotu
-
Skontaktuj się z nami przez e-mail:
[ulatwsobiezycie.pl@gmail.com], podając numer zamówienia i powód zwrotu. -
Otrzymasz instrukcje dotyczące adresu zwrotu.
-
Wyślij paczkę na podany adres.
-
Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru zwrócimy środki na Twoje konto w ciągu 14 dni roboczych.
4. Reklamacje
Jeśli produkt jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki. Zajmiemy się reklamacją niezwłocznie.